FAQ

Veelgestelde vragen

Wie zijn wij

Al meer dan 25 jaar bieden wij hoogwaardige, innovatieve en betrouwbare diensten op het gebied van informatie- en communicatietechnologie. Door voortdurend nieuwe diensten toe te voegen, met name op het gebied van IP-technologie, zijn we in staat bijna alle aspecten in eigen beheer uit te voeren. Recentelijk heeft DATRO de lancering van DATRO.shop aangekondigd als een aanvulling om  onze missie te behalen. Hierdoor kunnen wij op maat gemaakte prefab kabels en diverse accessoires voor glasvezel leveren, waarmee we onze klanten nog beter van dienst kunnen zijn.

Wat maakt onze prefab glasvezelkabel zo uniek?

Wij zijn ervan overtuigd dat we prefab kabels leveren die uitblinken in kwaliteit. Dit wordt mogelijk gemaakt door het geïntegreerde wartelsysteem op onze prefab kabels, waardoor eenvoudige montage op bijvoorbeeld een patchkast of DINrailbox mogelijk is. Met behulp van onze rekenmodule kunt u direct de prijs van onze producten berekenen zonder de noodzaak van een offerteaanvraag. Als u nieuwsgierig bent naar onze producten, kunt u hier uw gratis sample aanvragen.

Op welke manier kan ik jullie bereiken als ik problemen heb met mijn bestelling?

Onze webshop biedt uitgebreide klantenservice. Als je vragen hebt over je bestelling, de installatie of technische ondersteuning nodig hebt, staan onze klantenservicemedewerkers klaar om je te helpen. Neem contact met ons op via de aangegeven kanalen op onze website.

Wat is de levertijd voor op maat gemaakte prefab glasvezel, en wat kan ik verwachten?

De levertijd voor op maat gemaakte prefab glasvezel bedraagt doorgaans tussen de 5-10 werkdagen, afhankelijk van de specificaties van je bestelling. We streven ernaar om je product snel en efficiënt te leveren.

Welke soort glasvezelkabel is het meest gangbaar en wordt vaak gebruikt?

OM3 is de meest gebruikte multimode glasvezelkabel. Deze kabel staat bekend om zijn hoge bandbreedte en efficiëntie, waardoor het een populaire keuze is voor verschillende toepassingen, waaronder datacenters, bedrijfsnetwerken en lokale netwerken.

Bieden jullie ook telematicadiensten aan?

Ja, naast glasvezelproducten verlenen wij ook diensten. Onze diensten omvatten een scala aan oplossingen, waaronder het aanleggen van een nieuw netwerkinfrastructuur, connectiviteitsoptimalisatie en andere aanverwante diensten. Neem contact met ons op voor meer informatie over onze telematicadiensten en hoe ze kunnen bijdragen aan jouw specifieke behoeften of bezoek onze website.